Nuestros precios incluyen I.V.A

Ármala a Tu pinta

  • El cliente podrá seleccionar los ingredientes que deseé, siempre que se encuentren dentro del listado de sabores/ingredientes incluido en la web THE COOKIE FACTORY o en las redes sociales.
  • Si el cliente desea un ingrediente que no está en el listado, THE COOKIE FACTORY no responderá con el pedido, a menos que haya un mutuo acuerdo escrito entre las partes.
  • THE COOKIE FACTORY tiene el derecho de cambiar los ingredientes con o sin previo aviso del cliente, en el momento que desee, y será publicado a través de la pagina WEB THE COOKIE FACTORY y/o redes sociales.

Pedidos y Entregas

Se recibirán solo pedidos que hayan sido solicitados por la pagina web THE COOKIE FACTORY (http://www.thecookiefactory.cl).

TODOS los pedidos deberán ser solicitados con al menos 24 horas de anticipación a la fecha de entrega, de lo contrario no podrá ser tomado en cuenta.

Los pedidos serán entregados a domicilio en las siguientes comunas de Santiago con un recargo adicional, en pesos chilenos:

  • Lo Barnechea $2.500
  • Vitacura $2.500
  • Las Condes $2.500
  • Providencia $2.500
  • La Reina $3.000
  • Ñuñoa $3.500

Si el cliente lo desea, podrá prescindir del domicilio y podrá recoger su pedido en los domicilios de THE COOKIE FACTORY ubicados en Lo Barnechea, con previo aviso a THE COOKIE FACTORY para poder organizar la entrega. El horario de retiro sera de lunes a viernes entre las 12 y 18 Hrs del día. En caso de no hacer efectivo el retiro THE COOKIE FACTORY guardará el producto por 2 días a partir de la fecha de retiro y se le devolverá el 50% del costo total del producto.

THE COOKIE FACTORY no se hará responsable si la dirección de entrega ingresada por el cliente durante el pedido está errada. El cliente deberá incurrir en costos de producto y envío.

Metodos de Pago

  • El cliente tiene la opción de pagar en efectivo contra entrega, pero debe especificar por escrito el acuerdo entre ambas partes.
  • El cliente tiene la opción de pagar mediante WebPay y Servipag.
  • El cliente tiene la opción de pagar mediante transferencias bancarias a traves de Khipu.

Promociones Redes Sociales

  • Las promociones en redes sociales son por tiempo limitado, de acuerdo a lo estipulado en el copy de cada promoción activada.
  • Las promociones no son acumulables.
  • No aplica con otras promociones ni descuentos.
  • VÁLIDO SÓLO EN REDES SOCIALES.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Estos términos rigen el uso del sitio web de The Cookie Factory y redes afiliadas (“Thecookiefactory_cl”). Al utilizar, visitar o navegar el sitio web de The Cookie Factory aceptas y te comprometes a estar obligado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Uso, no deberías utilizar el sitio web de The Cookie Factory. Estos Términos de Uso son un contrato permanente entre The Cookie Factory y tú, y se aplican al uso del sitio web de The Cookie Factory y redes sociales. Estos Términos de Uso afectan tus derechos y debes leerlos cuidadosamente.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO

The Cookie Factory se reserva el derecho de cambiar ocasionalmente estos Términos de Uso a su exclusivo y absoluto criterio, con o sin notificación. La versión más reciente de estos Términos de Uso puede leerse al hacer clic en el enlace “Términos de Uso” ubicado al pie de las páginas del sitio web de The Cookie Factory. La versión más reciente de los Términos de Uso reemplazará todas las versiones anteriores. Utilizar el sitio web de The Cookie Factory después de que se hayan realizado cambios significa que aceptas estar obligado por dichos cambios.

PRIVACIDAD E INFORMACIÓN PERSONAL

The Cookie Factory se compromete a proteger la privacidad de la información personal que nos proporciones en nuestro sitio web. Cualquier información enviada en el sitio web de The Cookie Factory está sujeta a nuestra Política de Privacidad, cuyos términos incluimos aquí. Por favor, lee nuestra Política de Privacidad para conocer nuestras prácticas. La fecha de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se indicará al final de la misma.

TU CUENTA

Si utilizas el sitio web de The Cookie Factory, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de restringir el acceso a tu computadora, y además aceptas ser responsable de todas las actividades que se desarrollen utilizando tu cuenta o contraseña. El sitio web de The Cookie Factory vende productos a personas adultas que pueden hacer compras con tarjeta de crédito. Si eres menor de 18 años podrás utilizar el sitio web de The Cookie Factory sólo si estás acompañado por uno de tus padres o tutor. The Cookie Factory y sus redes se reservan el derecho de negar un servicio, cerrar cuentas, quitar o editar contenidos o cancelar pedidos a su exclusivo criterio.

TU ACEPTACIÓN

AL UTILIZAR Y/O VISITAR ESTE SITIO WEB (denominado en forma colectiva como el “Sitio Web de The Cookie Factory” o el “Sitio Web”, incluidos todos los contenidos disponibles por intermedio del nombre de dominio Thecookiefactory.cl) INDICAS TU ACEPTACIÓN, TANTO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (los “Términos de Servicio”), COMO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DOMINO’S, LOS CUALES SE INCLUYEN AQUÍ PARA TU REFERENCIA. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices el sitio web de The Cookie Factory.

SITIO WEB DE THECOOKIEFACTORY.CL

Estos Términos de Servicio son válidos para todos los usuarios del Sitio Web, incluidos los usuarios que también contribuyen con contenidos en video, información y otros materiales o servicios en el Sitio Web o redes sociales. El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceras personas que no son propiedad ni están controlados por The Cookie Factory. The Cookie Factory no tiene control alguno y no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de ninguno de los sitios web de terceros. Asimismo, The Cookie Factory no censurará ni editará el contenido de ningún sitio de un tercero, y tampoco está autorizado a hacerlo. Al utilizar este Sitio Web, expresamente eximes a The Cookie Factory de cualquier tipo de responsabilidad que surja por el uso de cualquier sitio web de un tercero. Por lo tanto, te aconsejamos que cuando salgas del Sitio Web leas los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otro sitio web que visites.

ACCESO AL SITIO WEB

  1. Por el presente, The Cookie Factory te concede su autorización para utilizar el Sitio Web según se establece en estos Términos de Servicio, a condición de que: (i) utilices el Sitio Web tal como fue autorizado, únicamente para uso personal no comercial; (ii) no copiarás ni distribuirás ninguna parte del Sitio Web por ningún medio, sin la autorización previa, por escrito, de The Cookie Factory; (iii) no alterarás ni modificarás ninguna parte del Sitio Web que no sea aquella que pueda ser razonablemente necesaria para usar el Sitio Web para los fines que fue concebido; y (iv) cumplirás con los términos y condiciones de estos Términos de Servicio.
  2. Para poder tener acceso a algunas características del Sitio Web, deberás crear una cuenta. Nunca podrás utilizar la cuenta de otra persona sin su autorización. Al crear tu cuenta, debes proporcionar información fiel y completa. Tú eres el único responsable por la actividad de tu cuenta y debes guardar la contraseña de tu cuenta en un lugar seguro. Deberás notificar a The Cookie Factory de inmediato sobre cualquier falla de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. Aunque The Cookie Factory no será responsable de las pérdidas que te haya causado cualquier uso no autorizado de tu cuenta, tú podrías ser responsable de las pérdidas causadas a The Cookie Factory u otros debido a dicho uso no autorizado.
  3. Aceptas no utilizar ni ejecutar ningún sistema automatizado, incluidos a título enunciativo y no limitativo: “robots”, “spiders”, lectores fuera de línea, etc., que ingresen al Sitio Web y envíen una cantidad de mensajes de solicitud a los servidores de The Cookie Factory durante un periodo de tiempo que supere a la cantidad que una persona puede enviar en forma razonable, durante el mismo periodo de tiempo, con un navegador en línea convencional. No obstante lo anterior, The Cookie Factory concede su autorización a los operadores de motores de búsqueda públicos a utilizar “spiders” para copiar materiales del sitio con el único fin de crear índices de búsqueda de materiales, pero no los guarda en el caché ni los archiva. The Cookie Factory se reserva el derecho de revocar estas excepciones, ya sea en términos generales o para casos específicos. Tú aceptas no recopilar ni recolectar ningún tipo de información personal, incluidos los nombres de cuenta, del Sitio Web, ni utilizar los sistemas de comunicación provistos por el Sitio Web para promover la venta de productos y/o servicios. Tú aceptas no comunicarte, con fines comerciales, con ninguno de los usuarios del Sitio Web con respecto a los datos que han enviado.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del Sitio Web y redes sociales de The Cookie Factor, excepto los envíos de los usuarios (como se define a continuación), incluidos a título enunciativo y no limitativo: el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, características interactivas y similares (“Contenido”) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en el mismo son propiedad de The Cookie Factory o han sido licenciados a éste para su uso, sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual conforme a las leyes.. El Contenido del Sitio Web se presenta TAL Y COMO ESTÁ para tu información y uso personal solamente, y no podrá ser utilizado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado en ninguna otra forma, con cualquier otro fin, sin el consentimiento previo, por escrito, de los respectivos dueños. The Cookie Factory se reserva todos los derechos no concedidos en forma expresa, así como también con respecto al Sitio Web y el Contenido. Tú aceptas no dedicarte al uso, copia ni distribución de ninguna porción del Contenido que no sea aquella expresamente autorizada por el presente, incluido cualquier uso, copia o distribución de los envíos de los usuarios de terceros obtenidos a través del Sitio Web para cualquier fin comercial. Si descargas o imprimes una copia del Contenido para uso personal, deberás conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad incluidos en el presente. Te comprometes a no sortear, desactivar ni interferir en ninguna otra forma con las características de seguridad del Sitio Web o características que previenen o restringen el uso o copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso del Sitio Web o al Contenido del mismo.

ENVÍOS DE USUARIOS

  1. El Sitio Web de The Cookie Factory podrá, ahora o en el futuro, permitir el envío de fotos, archivos de audio, videos u otras comunicaciones enviadas por ti y otros usuarios (“Envíos de Usuarios”), así como también alojar, compartir y/o publicar dichos Envíos de Usuarios. Comprendes y aceptas que, independientemente de que los Envíos de Usuarios se publiquen o no, The Cookie Factory no garantiza ningún tipo de confidencialidad con respecto a ninguno de los envíos. Tú aceptas que The Cookie Factory publique tu nombre y el Envío de Usuario en el sitio Web de The Cookie Factory, redes sociales o en otros comunicados de prensa o artículos en los medios.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

TÚ ACEPTAS QUE EL USO DEL SITIO WEB DE THE COOKIE FACTORY SERÁ POR TU PROPIA CUENTA Y RIESGO. DENTRO DE LOS LÍMITES MÁXIMOS PERMITIDOS POR LA LEY, THE COOKIE FACTORY, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB Y TU USO DEL MISMO. THE COOKIE FACTORY NO EMITE DECLARACIÓN NI GARANTÍA ALGUNA SOBRE LA PRECISIÓN E INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE ESTE SITIO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO ENLAZADO CON ESTE Y NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN TIPO DE (I) ERROR O IMPRECISIONES DEL CONTENIDO, (II) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER TIPO, QUE RESULTAREN DE TU ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO WEB, (III) ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE PARTE O TODA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (IV) INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTRO SITIO WEB, (V) ERRORES DE SOFTWARE, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS HACIA O MEDIANTE NUESTRO SITIO WEB POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (VI) ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO OCASIONADOS COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO, TRANSMITIDO O DE ALGUNA OTRA FORMA PUESTO A DISPOSICIÓN MEDIANTE EL SITIO WEB DE THE COOKIE FACTORY. THE COOKIE FACTORY NO GARANTIZA, RESPALDA NI ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO PUBLICITADO U OFRECIDO POR UN TERCERO POR INTERMEDIO DEL SITIO WEB DE THE COOKIE FACTORY O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO O PRESENTADO EN UN CARTEL U OTRA PUBLICIDAD, Y THE COOKIE FACTORY NO SERÁ EN PARTE O DE NINGUNA MANERA RESPONSABLE DE CONTROLAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CUANDO COMPRAS UN PRODUCTO O SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER LUGAR, DEBES UTILIZAR TU MEJOR CRITERIO Y SER PRECAVIDO CUANDO CORRESPONDA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO THE COOKIE FACTORY, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO, QUE RESULTARA DE CUALQUIER (I) ERROR O IMPRECISIONES DEL CONTENIDO, (II) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER TIPO, QUE RESULTAREN DE TU ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO WEB, (III) ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE PARTE O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (IV) INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTRO SITIO WEB, (V) ERRORES DE SOFTWARE, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS HACIA O MEDIANTE NUESTRO SITIO WEB POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (VI) ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO OCASIONADOS COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO, TRANSMITIDO O DE ALGUNA OTRA FORMA PUESTO A DISPOSICIÓN MEDIANTE EL SITIO WEB DE DOMINO’S, YA SEA QUE SE BASE EN UNA GARANTÍA, CONTRATO, ACTO ILÍCITO O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y QUE LA COMPAÑÍA SEA ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTES MENCIONADA SE APLICARÁ DENTRO DE LOS LÍMITES MÁXIMOS AUTORIZADOS POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE THE COOKIE FACTORY NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS ENVÍOS DE USUARIOS O LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE CUALQUIER TERCERO Y QUE EL RIESGO DE DAÑO QUE SURGE DE LO ANTERIOR QUEDA BAJO TU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.

The Cookie Factory no garantiza de forma alguna que el Sitio Web de The Cookie Factroy sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Las personas que acceden o utilizan el Sitio Web de The Cookie Factory desde otras jurisdicciones lo hacen por voluntad propia y son responsables de cumplir con las leyes locales.

INDEMNIDAD

Tú aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a The Cookie Factory, contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, costos o deuda y gastos (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) tu uso y acceso al sitio Web; (ii) tu violación de cualquiera de los Términos de Servicio; (iii) tu violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo: los derechos de autor, de propiedad o privacidad; o (iv) cualquier reclamo de que uno de tus Envíos de Usuario ha causado daños a un tercero. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estos Términos de Servicio y tu uso del Sitio Web.

CAPACIDAD PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Tú afirmas que eres mayor de 18 años, o menor emancipado, o que posees el consentimiento de tus padres o tutor, y que eres completamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías que se establecen en estos Términos de Servicio, y para atenerte y cumplir con los mismos. En todos los casos, afirmas que eres mayor de 13 años, ya que el Sitio Web de The Cookie Factory no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, por favor no utilices el Sitio Web de Domino’s, hay muchísimos sitios web interesantes para ti. Consulta con tus padres cuáles son los sitios apropiados para ti.

CESIÓN

Estos Términos de Servicio y cualquier derecho o licencia concedidos por el presente pueden no ser transferidos o cedidos a ti, pero sí pueden ser cedidos por The Cookie Factory sin restricciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE THE COOKIE FACTORY

Este Sitio Web contiene marca registrada, propiedad y uso de The Cookie FactorySA. Estas marcas registradas son utilizadas para distinguir los productos de calidad de The Cookie Factory. Estas marcas registradas y propiedad patentada relacionadas están protegidas contra su reproducción e imitación por las leyes nacionales e internacionales y no deberán ser copiadas sin la autorización expresa, por escrito, de The Cookie Factory.

Los textos, gráficos y códigos html incluidos en este Sitio Web son propiedad exclusiva de The Cookie Factory. Salvo donde se indique lo contrario, los textos, gráficos y códigos html incluidos en este Sitio Web no podrán ser copiados, distribuidos, reproducidos o transmitidos de ninguna forma ni por ningún medio sin la autorización previa, por escrito, de The Cookie Factory.

El Sitio Web de The Cookie Factory puede tener enlaces a sitios que no son mantenidos ni están relacionados con The Cookie Factory. Los enlaces de hipertexto se proporcionan como un servicio a los usuarios y no están patrocinados ni afiliados a este Sitio Web ni a The Cookie Factory. El usuario visitará estos enlaces por su propia cuenta y riesgo. The Cookie Factory no emite declaración ni garantía sobre el contenido, integridad o precisión de estos enlaces o los sitios vinculados a este Sitio Web. Asimismo, The Cookie Factory no respalda en forma implícita los sitios de terceros enlazados a este Sitio Web.

GENERAL

Tú aceptas que: (i) deberá considerarse que el Sitio Web de The Cookie Factory tiene sede únicamente en Santiago de Chile; y (ii) el Sitio Web de The Cookie Factory deberá ser considerado como un sitio web pasivo que no da lugar a jurisdicción personal sobre The Cookie Factory, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de Santiago de Chile.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

  1.  IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

THE COOKIE FACTORY es el Responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.

  1.  DATOS OBTENIDOS

Los datos personales que obtenemos son:

Nombre completo, Edad, Genero (Sexo), Estado Civil, Teléfono, Domicilio Completo (Calle, Ciudad/Estado, Delegación /Municipio, Código Postal), Edad, Identificación Oficial (concursos), Correo electrónico, , Razón social.

III.  FINALIDADES

Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
a) Brindarte el servicio y los productos que nos solicitas.
b) Atender tus opiniones quejas y/ o sugerencias.
c) Evaluar la calidad de nuestros servicios.
d) Realizar la facturación electrónica correspondiente de tu consumo.
e) Realizar los cargos correspondientes por el pago de nuestros servicios.
f) La información personal recopilada a través del Sitio Web la utilizamos principalmente con la finalidad de verificar la identidad de los usuarios para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia, a fin de prestarte un mejor servicio.
g) Realizar el trámite y respuesta de tu Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO y de tu Solicitud de Revocación de Consentimiento.

Finalidades Secundarias:

  1. a) Envió de nuestras promociones y cupones de descuento a través de email o correo tradicional (publicidad y mercadotecnia).
    b) Realizar trivias, concursos, sorteos y promociones mediante redes sociales (Instagram y Facebook).
    c) Identificarte y entregarte premios a los que seas acreedor de acuerdo a nuestros concursos y sorteos.
  2.  TRANSFERENCIAS

Te recordamos que tus datos personales no serán transferidos a terceras personas.

  1. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web podrá ser modificado o actualizado en el futuro; en cualquier caso se hará de su conocimiento mediante él envió de un correo electrónico con el “Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web” a la cuenta que tú nos proporcionaste inicialmente; en caso de que no contemos con tu correo, puedes consultar el Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web en este mismo portal de internet.

Fecha de actualización: Septiembre 2018